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Für jeden Bedarf das richtige Supportpaket! Ob Winware-Poweruser oder Einsteiger, Artwin hat den passenden Support zum fix kalkulierten Preis! Je nach Umfang mit attraktiven Vorteilen, wie garantierten Reaktionszeiten oder vergünstigten Stundensätzen.
Hinweis: Supportpakete können nur abgeschlossen werden, wenn die Installation und Schulung durch die Artwin GmbH erfolgt ist.
Supportpaket Light
Das Light-Paket: Die ideale Lösung für alle Winware-Nutzer mit nur gelegentlichem Support-Bedarf. Es beinhaltet alle telefonischen Anfragen zu Winware Auftrag/Fibu und Lohn. Das Light-Paket bietet jedoch keinen Support für SQL oder Formularwesen.
Erhältlich ab CHF 750.– pro Jahr. 
Supportpaket Normal
Wie das Light-Paket optimiert für gelegentlichen Telefonsupport. Zusätzlich beinhaltet das Normal-Paket folgende Erweiterungen:
- Anfragen zum Formularwesen (ohne SQL-Support).
- Guthaben von Fr. 500.- auf die Standard-Formulare
und Auswertungen von www.winhelp.ch.
- garantierte Reaktionszeit innerhalb von 4h.
Erhältlich ab CHF 1000.– pro Jahr.
Supportpaket Profi
Geballte Support-Power für höchste Ansprüche! Für alle, die intensiv mit Winware und dessen Formularen/Auswertungen arbeiten. Mit noch kürzerer Reaktionszeit und Tarif-Vergünstigung auf Artwin-Informatik-Support.
- Anfragen zum Formularwesen (ohne SQL-Support).
- Guthaben von Fr. 1000.– auf die Standard-Formulare
und Auswertungen von www.winhelp.ch.
- garantierte Reaktionszeit innerhalb von 2h.
- 10% Rabatt auf unsere Informatik-Stundentarife.
Erhältlich ab CHF 1750.– pro Jahr.  |
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