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Allgemeine Geschäftsbedinungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der ARTWIN GMBH
Aufträge können mündlich oder schriftlich, persönlich, via Telefon, Telefax oder Internet erfolgen. Es gelten in jedem Fall die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der ARTWIN GMBH.
Allgemeines:
ARTWIN GMBH erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Computer, Netzwerke, Multimedia, Internet und Grafik für Einzelpersonen und Firmen (Auftraggeber oder Auftraggeberin).
Unsere ganze Geschäftstätigkeit unterliegt vollumfänglich diesen Bedingungen, soweit sie nicht durch schriftliche Vereinbarungen abgeändert oder ergänzt worden sind.
Installationen:
Bei der Berechnung des zeitlichen Aufwandes für die Installation von zusätzlicher Hard- bzw. Software wird eine Standardinstallation vorausgesetzt, die fehlerfrei läuft. Zudem muss die auf dem System installierte Software für allfällige Nachinstallationen zur Verfügung stehen. Mehraufwand, der auf eine unvollständige oder fehlerhafte Installation oder fehlende Software zurückzuführen ist, wird zusätzlich in Rechnung gestellt. Der Auftraggeber oder die Auftraggeberin akzeptiert einen Mehraufwand von 20% im Vergleich zum offerierten Aufwand ohne vorgängige mündliche oder schriftliche Meldung durch ARTWIN GMBH. Bei darüber hinausgehendem Mehraufwand setzt ARTWIN GMBH den Auftraggeber oder die Auftraggeberin in Kenntnis. Die bis dahin noch nicht ausgeführten Arbeiten werden erst nach Zustimmung durch den Auftraggeber oder die Auftraggeberin erledigt.
Daten- und Systemsicherung:
Der Auftraggeber oder die Auftraggeberin ist vollumfänglich für die Daten- und Systemsicherung verantwortlich. Er oder sie ist verpflichtet, bevor ARTWIN GMBH an Hard bzw. Software Änderungen vornimmt, vorgängig die nötige Sicherung durchzuführen. ARTWIN GMBH kann zu keinem Zeitpunkt für allfällige Datenverluste bzw. Schäden, verursacht durch den ganzen oder teilweisen Ausfall eines oder mehrerer Systeme, haftbar gemacht werden. Auch allenfalls entgangener Gewinn, kann nicht geltend gemacht werden.
Garantie:
Für neue Hard- bzw. Software kann max. die vom Hersteller der entsprechenden Ware gewährleistete Garantie in Anspruch genommen werden. Fehlerhafte oder defekte Hard- bzw. Software wird gegen Verrechnung des Aufwandes repariert, ausgetauscht bzw. ersetzt.
Offerten:
Unsere Offerten sind zeitlich befristet, entweder gemäss den gesetzlichen Regeln oder laut den besonderen Angaben in den Offerten. An allen einer Offerte angehörenden Dokumenten behalten wir uns die Eigentums- und Urheberrechte vor. Auf unser Verlangen sind uns diese Unterlagen bei Ausbleiben der entsprechenden Auftragserteilung zurückzuerstatten.
Annullierungen:
Wird ein Auftrag durch den Auftraggeber oder die Auftraggeberin annulliert, behält sich ARTWIN GMBH das Recht vor, dadurch entgangenen Gewinn geltend zu machen. In jedem Fall sind Kosten, die bereits angefallen sind, und Preiserhöhungen infolge Auftragsreduktion vom Auftraggeber oder von der Auftraggeberin zu übernehmen.
Preise:
Die Preise verstehen sich in CHF rein netto exkl. MwSt., zuzüglich Transport-, Verpackungs- und Wegkosten, sofern nichts Anderes vereinbart wurde. ARTWIN GMBH behält sich marktbedingte Preis- anpassungen oder solche als Folge konkreter Kostensteigerungen (z. B. Lohn- und Materialkosten) vor.
Zahlung:
Der gesamte offene Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum rein netto zahlbar. Wird die Zahlung nicht wie vereinbart geleistet, gerät der Auftraggeber oder die Auftraggeberin ohne Mahnung in Verzug. Zur teilweisen Deckung der Zusatzkosten stellt ARTWIN GMBH zusätzlich eine Mahngebühr in Rechnung. Bei der 2. Mahnung beträgt diese CHF 20.-, ab der 3. Mahnung behält sich ARTWIN GMBH das Recht vor, zusätzlich 1.17% Zins (effektiver Jahreszins höchstens 15%) zu berechnen.
Gerichtsstand:
Die mit ARTWIN GMBH vereinbarten Aufträge unterstehen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist 5702 Niederlenz. Der Auftraggeber oder die Auftraggeberin erklärt ausdrücklich, dass er oder sie sich unter Verzicht auf seinen oder ihren ordentlichen Wohnsitzgerichtsstand dem hier vereinbarten Gerichtsstand unterzieht.
Gültigkeit:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab 1. Januar 2002 gültig.
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